這個(gè)問題,要先從思維【定式、定勢(shì)、慣性】說起。人通常趨向于用同樣的模式做事情。而且模式因?yàn)榻?jīng)常使用,就會(huì)形成了【不自覺的思考路徑】。就象有時(shí)散步選擇【同一條路】,約朋友時(shí)【約同樣的幾個(gè)人】,這些都是思維定式、定勢(shì)、慣性。
思維定式、定勢(shì)、慣性,有適用的條件,在熟悉的事物時(shí),運(yùn)作很好,效率很高。
但我們通常會(huì)思維【定式、定勢(shì)、慣性】移情用于創(chuàng)造新事物的過程當(dāng)中,這時(shí)思維定式、定勢(shì)、慣性,就會(huì)出現(xiàn)問題。因?yàn)閯?chuàng)新往往需要克服自己思維的【定式、定勢(shì)、慣性】,這是一條最大阻力的路徑。這個(gè)往往很難,因?yàn)槿说男闹呛茈y被改變【除非自己選擇了改變】。
創(chuàng)新思維,第一層意義就是需要一定的思維方式來克服思維【定式、定勢(shì)、慣性】,SIT系統(tǒng)創(chuàng)新思維,在克服思維定式方面,提出了一些方法。請(qǐng)參考【微創(chuàng)新】這本書。
水平思維,提出了一整套,創(chuàng)造出新想法的思考工具。水平思維是生成性的設(shè)計(jì)思維,不是基于分析的邏輯思維。創(chuàng)新思維應(yīng)該更傾向于前者。
創(chuàng)新思維,第二層意義,創(chuàng)新本身有內(nèi)在的原則,在TRIZ[發(fā)明問題解決理論】中指出,技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化要遵循一定的規(guī)則,技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化過程會(huì)形成一條S曲線。而創(chuàng)新思維是要在這些規(guī)則的指引,或者說【約束】下。
最后跟大家分享一下創(chuàng)新的整個(gè)過程。
創(chuàng)新難,在于衡量創(chuàng)新成功的維度很多,不僅是新的,還要有價(jià)值的,還要可行的。
從技術(shù)的視角,在滿足用戶的需求過程中,需要一些專業(yè)的知識(shí)。
從產(chǎn)品的視角,在技術(shù)系統(tǒng)上還要封裝出一些功能來解決用戶的麻煩。
但又不僅于此,還要在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境,把產(chǎn)品用一個(gè)超簡(jiǎn)的話語傳遞給用戶,只有在用戶心智中能植入一種認(rèn)知,而這個(gè)認(rèn)知能關(guān)聯(lián)到產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品才有機(jī)會(huì)存活。
從一個(gè)創(chuàng)意開始,到創(chuàng)新完成,意味著一個(gè)創(chuàng)意,變成一個(gè)產(chǎn)品,最后還要變成用戶心智中的認(rèn)知。創(chuàng)新是一條漫漫長(zhǎng)路。
創(chuàng)新的目的在要變成一個(gè)產(chǎn)品,來滿足用戶的需求。
在這個(gè)創(chuàng)新過程,需要生成性的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維。
在回答“什么是創(chuàng)新思維”之前,先講一個(gè)小故事:
在非洲大草原上,兩個(gè)男孩迷路了。他們此時(shí)疲倦、饑渴、茫然不知所措。
遠(yuǎn)處突然傳來了狼的嚎叫聲,在他們身后,一只強(qiáng)壯的惡狼正向他們沖來。
一個(gè)男孩是學(xué)校的優(yōu)等生,智商高,老師們很喜歡他,認(rèn)為他很聰明。他的父母一向引以為豪,而他自己也認(rèn)為,自己是最聰明的孩子。另一個(gè)男孩成績(jī)沒那么突出,智商很平常,老師對(duì)他的評(píng)價(jià)居中,有些人認(rèn)為他很特別,有些人認(rèn)為他很奇怪。
狼離他們?cè)絹碓浇谝粋€(gè)男孩根據(jù)狼的大致速度、狼與他們之間的距離等,計(jì)算出狼將于數(shù)秒后追上他們。毫無疑問,這個(gè)男孩聰明絕頂!
男孩看了看他的同伴,讓他吃驚的是,他的同伴正迅速脫下徒步靴,換上跑鞋。
“你真蠢!”第一個(gè)男孩說道,“我們肯定跑不過那只狼?!?/p>
“你說得對(duì),”第二個(gè)男孩說,“我能跑過你就行。”
結(jié)果,第一個(gè)男孩被狼撕掉,當(dāng)成晚餐。
第二個(gè)男孩逃脫了。
悲慘的故事背后,是關(guān)于智商與創(chuàng)造力的廝殺。可以這樣說,第二個(gè)男孩思維方式,就是創(chuàng)新思維。判斷一個(gè)人思維方式是否是創(chuàng)新思維,可以從以下幾個(gè)方面衡量:
1.是否努力嘗試別人認(rèn)為不可能做到的事
2.是否喜歡探索,對(duì)周圍的一切都充滿好奇
3.是否質(zhì)疑父母和老師制定的各種規(guī)范
4.是否有主見,形成自己的立場(chǎng)
很高興回答這一問題,個(gè)人管見,不當(dāng)之處歡迎“關(guān)注”作者繼續(xù)交流!
1、創(chuàng)新是什么?
傳統(tǒng)企業(yè)思考的創(chuàng)新方向是將自己的市場(chǎng)最大,讓消費(fèi)者多掏錢,自己多賺錢。但真正的創(chuàng)新是將別人的市場(chǎng)做小,做沒,幫助消費(fèi)者省錢。因此,傳統(tǒng)企業(yè)思考的方向恰恰與創(chuàng)新的方向截然相反,這是企業(yè)成熟之后與創(chuàng)新絕緣的根源所在。
舉例來說,世界公認(rèn)最偉大創(chuàng)新之一的蘋果智能手機(jī)。在硬件方面,干掉了車載導(dǎo)航市場(chǎng)和MP3的市場(chǎng),讓相機(jī)、DV、游戲機(jī)市場(chǎng)迅速萎縮,讓PC、平板的潛在需求下降,讓PC的使用時(shí)間大幅度降低,電視的收視時(shí)間大幅下降。
在軟件方面,智能手機(jī)綻放的微信,讓電信運(yùn)營(yíng)商收入大幅度下降,不收費(fèi)的微信讓移動(dòng)聯(lián)通的短信和通話市場(chǎng)急劇萎縮;微信和支付寶快速搶占銀聯(lián)支付、銀行信用卡市場(chǎng)份額和支付收費(fèi)市場(chǎng)份額,并繼續(xù)向其他領(lǐng)域滲透,讓銀行躺著賺錢的歷史終結(jié),開始大規(guī)模裁員;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的便捷使PC互聯(lián)網(wǎng)的使用量大幅度下降,PC重要入口百度開始衰落,今日頭條等移動(dòng)新聞入口取代百度的勢(shì)頭已經(jīng)顯現(xiàn)。共享出行讓出租車市場(chǎng)受到?jīng)_擊,共享單車讓摩的市場(chǎng)消失,讓石油公司業(yè)務(wù)受到影響,移動(dòng)掃碼比價(jià)讓底商的高利潤(rùn)無處遁形……
消費(fèi)者節(jié)省開支的需求具有一致性,微信能夠在老年人中迅速獲得認(rèn)可,重要因素是免費(fèi)短信和通話功能,能夠省真金白銀。利益在調(diào)動(dòng)市場(chǎng)選擇創(chuàng)新,拋棄傳統(tǒng)。這是任何人與企業(yè)所無法阻擋的硬趨勢(shì)。從表層來看,微信和移動(dòng)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),從本質(zhì)來看,是消費(fèi)者用腳投票。
第二個(gè)案例:把美國安裝到汽車輪子之上的福特,通過流水線的引入,使效率提升若干倍,促使汽車價(jià)格從2000美元降至260美元,讓所有美國家庭有能力購買汽車。反觀中國人把汽車定義為轎車,其寓意自然不言自明。中國人認(rèn)為:1分錢1分貨。但創(chuàng)新卻給大家提供的是1分錢10分貨,多余的價(jià)值源自機(jī)器創(chuàng)造。因此,創(chuàng)新最終都會(huì)贏得市場(chǎng),其內(nèi)驅(qū)力源自消費(fèi)者對(duì)節(jié)省開支的要求具有一致性。
2、創(chuàng)新是把義務(wù)指向軟件和機(jī)器,把權(quán)利指向客戶
每件商品或服務(wù)中包含若干數(shù)量的人工,創(chuàng)新會(huì)使完成同樣商品或服務(wù)使用的工時(shí)數(shù)量結(jié)構(gòu)性下降。從而以更低的價(jià)格將商品或服務(wù)讓渡給客戶??蛻艄?jié)省開支的需求具有一致性,這種一致性會(huì)促使客戶逐漸由選擇傳統(tǒng)而轉(zhuǎn)變?yōu)檫x擇創(chuàng)新。軟件邊際成本為零,是一個(gè)效率的奇點(diǎn),所以會(huì)產(chǎn)生大量超出我們認(rèn)知的創(chuàng)新,微信、支付寶、區(qū)塊鏈等只是創(chuàng)新的開始。
推薦本人作品《智能社會(huì)》,中信出版社出版